Покупатели голосуют за GMC: марка года по уровню клиентского счастья
www.gmc.com
GMC лидирует по индексу удовлетворенности клиентов в Мексике по версии J.D. Power
Компания J.D. Power, специализирующаяся на бизнес-аналитике, объявила, что компания GMC заняла первое место среди премиальных брендов в Индексе удовлетворенности покупателей в Мексике за 2026 год, опередив BMW, Mercedes-Benz и Audi.
Бренд премиальных пикапов и внедорожников — GMC — в очередной раз возглавил рейтинг удовлетворенности клиентов J. D. Power в Мексике, на этот раз за 2026 год, заняв первое место в исследовании как в целом, так и в сегменте роскошных автомобилей на рынке этой страны.
Ранее, в 2024 году бренд GMC также занял первое место в рейтинге удовлетворенности клиентов J. D. Power за 2024 год в сегменте премиальных автомобилей и впервые стал лидером в общем рейтинге.
В данном исследовании оценивается удобство онлайн-покупок и удовлетворенность клиентов дилерскими центрами с точки зрения работы персонала, процесса доставки, инфраструктуры, оформления документов, ведения переговоров и работы сайта.
Исследование 2026 года было основано на оценках покупателей новых автомобилей в Мексике и учитывает модели 2024–2026 годов выпуска, находившиеся в эксплуатации от 1 до 12 месяцев. Данные собирались с сентября 2025 года по февраль 2026 года. Таким образом, бренд GMC второй раз за три года лидирует в премиальном сегменте и второй раз подряд занимает первое место в общем рейтинге.
Ранее сообщалось, что General Motors отзывает пикапы GMC Sierra из-за проблем с подушками безопасности.