Поддержка голосовых вызовов операторов
Теперь пассажиры Robotaxi смогут оперативно связаться с оператором прямо через приложение и получить консультацию или решить возникающие проблемы непосредственно во время поездки.
Проактивная удалённая поддержка клиентов
Система будет предлагать клиентам техническую помощь заранее, еще до того, как клиент сам обратится с вопросом или проблемой. Это позволит быстрее устранять неполадки и повысить комфорт пользователей.
Улучшение системы распределения заказов
Благодаря новым алгоритмам заказавшему поездку пассажиру предоставляется оптимизированный маршрут и выбирается ближайшая свободная машина, что позволяет сократить время ожидания.
Инструменты синхронизации салонных настроек
Пассажиры смогут настроить предпочитаемые параметры автомобиля (температура воздуха, положение сидений, уровень громкости музыки и др.) и сохранить эти настройки в приложении. Эти данные будут автоматически применяться при следующей поездке на любом автомобиле Tesla Robotaxi.
Кроме того, важное изменение коснётся безопасности: в новой версии приложения появится специальная кнопка экстренной остановки. Эта функция позволяет немедленно остановить работу машины и вывести её из состава автопарка в случае возникновения критической ситуации или технического сбоя.
Ранее сообщалось, что компания Tesla увеличила скорость Actually Smart Summon на 33%.
