Lexus и Infiniti появились в 1989 году как японский ответ немецкому премиуму, но по надежности бренды сегодня выглядят уже не равными соперниками. Эксперты сравнили свежие данные Consumer Reports, J. D. Power и RepairPal и пришли к выводу: Lexus заметно опережает Infiniti по надежности.
В рейтинге Consumer Reports Lexus занял третье место с результатом 60 баллов, уступив только Subaru и Toyota. При этом ни одна модель Lexus не получила оценку надежности ниже средней. Infiniti в это исследование не попал, поскольку не выполнил требования участия, поэтому напрямую сравнить бренды по данным CR нельзя.
Зато в исследованиях J. D. Power разрыв виден хорошо. В Vehicle Dependability Study, где владельцев машин 2023 модельного года спрашивали о проблемах после трех лет эксплуатации, Lexus занял первое место с результатом 151 проблема на 100 автомобилей. Средний показатель по отрасли составил 204. Infiniti оказался на 22-й позиции с 233 проблемами на 100 машин.
В Initial Quality Study, где оцениваются проблемы за первые 90 дней владения, Lexus снова вошел в число лидеров: четвертое место и 156 проблем на 100 автомобилей. Infiniti, наоборот, занял последнее место среди 27 брендов с результатом 235 проблем при среднем значении 175.
RepairPal также оставил преимущество за Lexus. В рейтинге по данным ремонтных счетов Lexus получил 4 балла из 5 и занял седьмое место из 32 брендов. Infiniti оказался 16-м с оценкой 3,5 из 5. По этим данным, внеплановый ремонт у Lexus случается в среднем 0,5 раза в год, у Infiniti — 0,7 раза. Доля серьезных ремонтов также ниже у Lexus: 8% против примерно 10%.
Главный вывод простой: Infiniti нельзя автоматически считать ненадежным, но по совокупности доступных рейтингов Lexus выглядит более безопасным выбором для тех, кто хочет премиум без лишних рисков по ремонту.