Отзыву подлежат автомобили, реализованные в период с 2002 по 2004 год. Причиной отзыва стала вероятность травмирования водителя во время срабатывания подушки безопасности. Также, отделяющиеся фрагменты при срабатывании подушки способны нанести травму всем пассажирам, расположенным в салоне. Уполномоченные представители изготовителей ООО «Фольксваген Груп Рус» проинформируют владельцев автомобилей, подпадающих под отзыв, о необходимости посетить ближайший дилерский центр Volkswagen для проведения ремонтных работ.
В то же время владельцы могут самостоятельно определить, подпадает ли их транспортное средство под замену элемента пассивной безопасности. Росстандарт приложил документацию со списком VIN номеров автомобилей, попадающих под отзыв. Владельцам необходимо сопоставить размещенные в списке данные со своим идентификационным номером, и если номера совпадают — найти ближайший дилерский центр и согласовать время, в рамках которого дилерский центр может совершить замену. Для владельцев автомобилей замена элемента будет бесплатной.
