Автовладельцы не всегда могут вернуть дилеру неисправный автомобиль

Автовладельцы не всегда могут вернуть дилеру неисправный автомобиль
Автор: Дмитрий Якин, Редактор
04.02.2020 17:11

Многие владельцы транспортных средств поверхностно знакомы с нормой о защите прав потребителей, согласно которой продавец обязан обменять товар, если доказано его ненадлежащее качество или вернуть клиенту полную стоимость покупки.

К примеру, если у купленного авто выявлена какая-либо неисправность, владелец прежде всего должен доказать, что она возникла в результате производственных ошибок. Только если есть документация, подтверждающая этот факт, дилеры примут машину на ремонт, который будет выполнен за счёт производителя.

В случае, если владелец хочет вернуть транспортное средство, то он может обратиться к дилерам, указав причину. Также потребуется подтверждение того, что купленный автомобиль не соответствует заявленным характеристикам и не может использоваться в полноценном режиме.

Если дилеры не принимают машину и отказываются выплачивать её полную стоимость владельцу, можно обратиться в суд. Придётся доказать, что эксплуатация авто не может быть полноценной, а также предоставить документацию, подтверждающую тот факт, что дилеры не исполняют свои обязанности.

Если в судебном порядке будет установлено, что серьёзных причин для возврата транспортного средства нет, вернуть его не получится.

8600