Un grupo de consumidores ha presentado una demanda colectiva contra Audi en Estados Unidos por fallos en las cerraduras de las puertas de varios modelos. La denuncia alega que el problema existe desde 2019 y afecta a vehículos hasta el año modelo 2026.

Según la demanda, las cerraduras pueden fallar, lo que provoca que las puertas no se abran o cierren correctamente. Esto crea situaciones en las que conductores o pasajeros podrían quedar atrapados dentro del vehículo o no poder asegurarlo. La presentación también destaca un riesgo de seguridad en accidentes, ya que un mecanismo defectuoso podría dificultar la evacuación. Además, las cerraduras no funcionales aumentan la probabilidad de robo.

Los demandantes afirman que la empresa conocía el problema y emitió boletines de servicio, pero continuó comercializando los automóviles como seguros. La demanda hace referencia a al menos ocho de estos avisos técnicos. Algunas quejas involucran vehículos completamente nuevos; en un caso, un fallo ocurrió inmediatamente después de la compra, resultando en una puerta que se bloqueó con un niño dentro.

Esta situación subraya la importancia crítica de la fiabilidad en los sistemas de seguridad fundamentales, particularmente en el segmento de los nuevos vehículos 2026, donde las soluciones de software y electrónicas se están volviendo cada vez más centrales.