Egy J.D. Power tanulmány eredményei szerint, amely a Mercedes-Benz öt legmegbízhatóbb modelljét azonosítja, a tulajdonosok visszajelzései alapján az elmúlt három évből.

1. Mercedes-Benz C-Class

Összpontszám: 81/100

Minőség és megbízhatóság: 84/100

A 2022-es jelentős frissítés ellenére a 2023-as C-Class a márka legmegbízhatóbb modelljeként tűnt ki, mivel a korai gyártási problémákat sikerült orvosolni. A tulajdonosok dicsérték a mini-S-Class belsőtér stílusát és a nyugodt vezetési élményt, ami 82 pontot hozott ezekben a területekben.

Néhány tulajdonos hátrányként említette az MBUX infotainment rendszer bonyolult kezdeti beállítását és az érzékeny fékpedált. A C300-at, annak 2,0 literes turbófeltöltős négyhengeres motorjával, a tulajdonosok a legmegbízhatóbb erőátviteli lehetőségként jelölték ki.

2. Mercedes-Benz GLE

Összpontszám: 79/100

Minőség és megbízhatóság: 80/100

A GLE továbbra is megbízható crossover marad, és minden más Mercedes SUV-nál jobb minőségi pontszámot ért el. A tulajdonosok magas pontszámot adtak a pontos hangparancsoknak – ami ritkaság a hangvezérelt rendszerek között – és a testreszabható digitális műszerfalnak. Azonban a nagy 21 colos kerekek bizonyos felületeken extra zajt generálnak, és a felfüggesztés egyenetlenebbé válhat a gyepes útszakaszokon.

A GLE450-at dicsérték a 3,0 literes hathengeres motorja sima teljesítményéért. Összességében kevesebb panaszt kapott, mint a kisebb GLE350 a 2,0 literes négyhengeres motorjával.

3. Mercedes-Benz E-Class

Összpontszám: 79/100

Minőség és megbízhatóság: 80/100

Ezek a pontszámok a legújabb W213-as generációs E-Class tulajdonosainak tapasztalatait tükrözik. Ezt a modellt évekig finomították, mielőtt a frissített változat 2024-ben megjelent, ami magas megbízhatósági és vezetési komfort pontszámokat eredményezett. Kiemelendő a kivételesen kényelmes ülések és az újabb modellekhez képest intuitívabb belsőtér kialakítás.

Gyakori kritikák voltak a korlátozott csomagtér egy ilyen nagy szedán esetében, és az időnkénti problémák a vezeték nélküli Apple CarPlay kapcsolattal. A megbízható 2,0 literes turbófeltöltős négyhengeres motor az E350-ben a legmegbízhatóbb elérhető motorként volt számon tartva.

4. Mercedes-Benz GLS

Összpontszám: 75/100

Minőség és megbízhatóság: 78/100

A GLS a márka legkelendőbb nagy SUV-ja, bár a pontszámát lehúzza a bonyolult légrugózási komponensek, amelyek korai javítást igényelhetnek. Jól teljesített az S-Class-hoz hasonló luxuskabinja és csendes menettulajdonságai miatt.

Néhány tulajdonos több kis tárgy tárolóhelyet szeretett volna, és a lassan mozgó elektromosan behajtható hátsó ülések bosszantották azokat, akik rendszeresen használták ezt a funkciót. Az alacsony, 67/100-as használt érték pontszám lehúzta az összesített eredményt, de a GLS továbbra is vonzó használt vásárlás. A GLS 580 nagy V8-as motorja komoly teljesítményt kínál, míg a sorhatos GLS 450 jobb azoknak, akik spórolni szeretnének a karbantartáson.

5. Mercedes-Benz GLC

Összpontszám: 77/100

Minőség és megbízhatóság: 74/100

A felmérésben említett 2023-as GLC az előző generációs X253 modell. A bevált technológiának és az évek alatti frissítéseknek köszönhetően magasabb minőségi és megbízhatósági pontszámot ért el, mint az új GLC.

Az öregedő kialakítás hátrányai közé tartozik az infotainment rendszer, amely elavultnak tűnik a legújabb modellek mellett, és kevesebb csomagtér, mint a legtöbb fő versenytársnál. Minimális karbantartás érdekében a GLC300 a 2,0 literes turbómotorjával és a bevált 9 sebességes automata váltójával kiváló választás.