A legújabb Cadillac modellek tulajdonosai különös szoftverhibába futottak bele: egy új kijelzőtéma kiválasztása után a hatalmas képernyőnek csak egy része frissül, a többi rész pedig továbbra is az alapértelmezett Flow hátteret mutatja. A kijelző szó szerint kettészakadtnak tűnik – és a General Motors ezt észrevette. A gyártó ezzel kapcsolatban kiadta a PIC6658 jelű bulletint, és kifejezetten utasította a szervizeket, hogy ne cseréljenek semmilyen alkatrészt: a problémát tisztán szoftveresnek tekintik.
A listán szerepel a 2026-os évjáratú Cadillac CT5, valamint a 2026–2027-es Lyriq, Optiq és Vistiq. A hiba az Explore the Unknown vagy a Signature téma kiválasztásakor jelentkezik: az új megjelenés ekkor csak a képernyő egy részét tölti ki. Az ideiglenes megoldás viszont már-már túl egyszerűnek tűnik. A GM azt javasolja, nyissuk meg a profilmenüt, válasszuk az Add a profile lehetőséget, és hozzunk létre egy új felhasználót. A Google-fiókot nem kell azonnal hozzákapcsolni.
Az új profilra váltás után a Themesnek ismét helyesen ki kell töltenie a kijelző teljes, erre szánt területét. Ezt követően a tulajdonos csatlakoztathatja Google-fiókját, és újratöltheti a szükséges alkalmazásokat. Maga a bulletin 2026. augusztus 4-i keltezésű. Garanciális javításokhoz a GM még külön szervizműveletet is kialakított az új profil létrehozására, 0,3 órás normaidővel. Ez nem visszahívási kampány, és nem is jelzi, hogy maga a kijelző lenne hibás.
A hiba a Cadillac multimédiás rendszerének átfogó megújítása közepette bukkant fel. A GM ezen a nyáron kezdte meg új funkciók légből (over-the-air) történő terjesztését a Lyriq, az Optiq, a Vistiq és a CT5 modellekhez, köztük egy átdolgozott felületet, nagyobb érintőzónákat és az üléspamemóriához kapcsolt felhasználói profilokat. A GM nyilvánosan még nem közölte, mikor érkezik a Themes-hiba végleges javítása, így az új profil létrehozása egyelőre csak átmeneti megoldás marad, nem a végleges szoftverjavítás.
