Porsche si è aggiudicata il primo posto nello studio annuale di J.D. Power sul mercato automobilistico, vincendo la classifica della soddisfazione dei clienti tra i marchi premium. Il brand ha ottenuto un punteggio record di 855 punti, che riflette un alto livello di soddisfazione dei proprietari per il servizio offerto dalle sue concessionarie.

Il risultato si basa su diversi fattori chiave. Spicca la qualità della manutenzione dei veicoli, sostenuta da personale qualificato che unisce competenza professionale a un'assistenza attenta al cliente. Le transazioni in concessionaria sono caratterizzate da trasparenza e trattamento equo, mentre i servizi digitali convenienti sul sito ufficiale facilitano l'interazione dei clienti con il marchio.

Nel segmento premium, il secondo posto per la soddisfazione dei clienti è condiviso da Land Rover e Infiniti, con una differenza minima nei punteggi.