Le ultime tecnologie automobilistiche pensate per migliorare l'esperienza di guida stanno diventando la causa principale del calo di affidabilità. Lo rivela il recente studio JD Power U.S. Vehicle Dependability Study, che segnala un peggioramento delle performance del settore per il terzo anno consecutivo. I tassi di problemi segnalati hanno raggiunto il livello più alto dal 2022.

I sistemi di infotainment continuano a generare il maggior numero di reclami. L'integrazione di Android Auto e Apple CarPlay si conferma in cima alla lista dei problemi per il terzo anno di fila. Anche la connettività Bluetooth, la ricarica wireless e le app mobili dei costruttori vengono spesso menzionate.

Circa il 40% dei proprietari ha ricevuto aggiornamenti software nell'ultimo anno, ma la maggior parte non ha notato miglioramenti significativi. Anzi, i veicoli con capacità di aggiornamento over-the-air hanno mostrato un aumento dei problemi segnalati.

Nelle classifiche di affidabilità, Lexus si è piazzata al primo posto, seguita da Buick, Mazda e Toyota. In fondo alla lista si trovano Volkswagen, Audi, Land Rover, Jeep e Chrysler.

Per quanto riguarda i tipi di powertrain, gli ibridi plug-in si sono rivelati i meno affidabili, seguiti dai veicoli elettrici e dagli ibridi convenzionali. I modelli a benzina tradizionali hanno dimostrato le migliori performance a lungo termine.