Maserati ha deciso che scegliere un’auto nel browser debba assomigliare a entrare in uno showroom — e ha ricostruito da capo il configuratore online per GranTurismo, GranCabrio e Grecale. Il lancio cade nell’anno del centenario del logo del Tridente, e il marchio non lo presenta come un ritocco cosmetico. È, dicono da Modena, un nuovo capitolo dell’esperienza cliente.
La scommessa principale è la visualizzazione fotorealistica. Il configuratore colloca l’auto in un ambiente 3D nel formato widescreen 21:9 — lo stesso del cinema. Maserati sostiene che la qualità dell’immagine ora rivaleggia con ciò che l’acquirente vede davvero in concessionaria. Si può configurare da qualsiasi dispositivo e in qualsiasi mercato.
L’azienda insiste: non è un aggiornamento tecnico, bensì un nuovo ambiente per il cliente. L’idea è semplice — cancellare il confine tra configurazione online e visita fisica allo showroom. Costruire l’auto in rete e poi continuare il percorso dal concessionario. O viceversa.
Maserati rafforza così la vendita digitale e trasforma il configuratore, da arido elenco di opzioni, in una vetrina visiva per i modelli più costosi. Nel segmento luxury conta: qui l’acquirente sceglie meno in base alla scheda tecnica e più in base a colore, finiture e immagine complessiva dell’auto.
