De nieuwe generatie Cadillac Escalade kampt met een wijdverbreid probleem: de voorste verwarmingszones kunnen koude lucht blazen, terwijl de rest van de cabine normaal opwarmt. GM heeft een servicebulletin uitgebracht en bevestigd dat er een fabricagefout zit in de temperatuurklep van het HVAC-module.

Oorzaak

GM-ingenieurs ontdekten dat de HVAC-temperatuurklep een 'hoge plek' van plastic kan hebben, ontstaan tijdens het spuitgietproces. Wanneer de klep beweegt, kan deze uitstulping in het omhulsel vastlopen, wat leidt tot defecten, malen of losraken van de verbinding. Hierdoor kan de linker- of rechterzone koude lucht afgeven, met foutcodes B2B05 of B2B29 in het systeem.

Cadillac Escalade

Hoe dealers het probleem oplossen

De officiële procedure vereist een endoscopische inspectie van de klepbeweging. Als vastlopen of breuk van de verbinding wordt vastgesteld, moet de dealer de HVAC-behuizing verwijderen en de bovenste verdampermodule vervangen. Na installatie wordt een actuator-aanpassingscyclus uitgevoerd via GDS2. Deze reparatie valt onder de garantie van het Bumper-to-Bumper-programma.

Waarom doe-het-zelfreparaties niet worden aanbevolen

GM waarschuwt uitdrukkelijk dat ingrijpen door een onvoorbereide eigenaar risicovol is. Het klimaatregelsysteem in de Escalade is geïntegreerd met elektronische actuatoren, en onjuiste behandeling kan de HVAC-behuizing beschadigen of leiden tot onjuiste klepkalibratie. Voor eigenaren betekent dit dat een bezoek aan de dealer de enige juiste aanpak is.