SK_001
Новый Skoda Rapid

Так, судя по результатам исследования, средний возраст собственников Skoda Rapid составил 43 года, при этом соотношение мужчин и женщин здесь следующее: 70% к 30% соответственно. Почти половина (46%) из тех, кто купил модель Skoda Rapid, сообщили, что их ожидания от машины полностью оправдались.

SK_002
Новый Skoda Rapid

При ответе на вопрос, что заставило их сделать выбор в пользу Skoda Rapid, респонденты могли выбрать несколько вариантов ответов. Самым значимым аргументом оказалась вместительность салона и багажника Skoda Rapid: за это высказалось 88% опрошенных. Кроме того, более половины (53%) отметили удачную внешность, оптимальное сочетание цены и качества (52,1%), а также надежность (41%) и эргономичность (36,8%).

SK_003
Новый Skoda Rapid

В результате, индекс NPS у модели Skoda Rapid составляет 22,6%. Стоит напомнить, что он высчитывается с помощью специальной формулы, которая основывается на результатах ответов опрошенных на вопрос: «Порекомендуете ли вы автомобиль, используемый в настоящее время, своим друзьям, коллегам, знакомым?».