Расследование BMW впервые выявило проблему с системой цифровых ключей 18 января 2023 года, и был быстро сделан вывод о том, что некоторые аспекты программного обеспечения могли быть закодированы не так, как предполагалось для рынка США.

Всего под отзывную кампанию подпадают 3193 автомобиля, среди которых в том числе 414 единиц BMW 8-й серии 2023 модельного года, а именно моделей 840i, 840i xDrive, M850i xDrive и M8, выпущенных в период с 18 октября 2022 года по 15 февраля 2023 года. Также под отзыв попали 526 экземпляров BMW 8-й серии со складываемой крышей, все из которых были выпущены с 14 октября 2022 года по 15 февраля 2023 года, а также с 28 февраля 2022 года по 15 февраля 2023 года.

Отзыв также коснется купе BMW 2-й серии 2023 года, в том числе 230i, 230i xDrive, M240i, M240i xDrive и M2, которые были выпущены с 1 августа 2022 года по 13 февраля 2023 года. Наконец, будут отозваны модели BMW Z4 sDrive30i и Z4 M40i, произведенные в период с февраля 9 февраля 2022 года по 15 февраля 2023 года.

В ближайшее время представители BMW свяжутся с владельцами указанных транспортных средств и сообщат о необходимости предоставить автомобиль в дилерский центр для обновления программного обеспечения.