На АВТОВАЗе каждый автомобиль проходит тестовую линию, стендовые проверки и испытательный трек, однако владельцы новых машин всё равно иногда сталкиваются с неисправностями. Директор по продуктам и программам компании Олег Груненков объяснил, что подобная ситуация характерна не только для Лады, но и для мировой автопромышленности.

Главная причина — качество комплектующих: любая марка зависит от поставщиков, и ошибки на этапе производства деталей неизбежно отражаются на конечной машине. Груненков подчёркивает, что наличие отзывных кампаний — нормальная практика, которая говорит о том, что производитель следит за качеством и готов брать ответственность за устранение дефектов.

Когда проблема выявляется, специалисты ищут её первопричину и добиваются того, чтобы она не повторялась. Если неисправность связана с деталью, завод работает напрямую с поставщиком, меняя процессы или стандарты, а главное — защищая покупателя от повторения подобных ситуаций.

Для тех, кто выбирает, какое авто лучше купить и как оценивать качество современных моделей, важно понимать: даже многоступенчатая проверка не гарантирует абсолютного отсутствия дефектов, но грамотная работа с ошибками формирует доверие к бренду. Прозрачность АВТОВАЗа в вопросах отзывов и улучшений — сильная сторона компании, позволяющая со временем повышать качество продукции.