Поцарапали машину на парковке? Подробный чек-лист действий автомобилиста
© A. Krivonosov
Эксперт Бородин объяснил, что делать, если автомобиль поцарапали на парковке
В январе 2026 года во многих российских регионах наблюдались аномальные снегопады, что привело к образованию высоких сугробов и затруднило передвижение транспорта, особенно во дворах. В таких условиях риск повреждения автомобиля возрастает не только во время движения, но и на парковках, где из-за ограниченного пространства другие водители или коммунальная техника могут случайно задеть припаркованную машину. Как действовать в подобных ситуациях и можно ли рассчитывать на компенсацию ущерба, разъяснил Павел Бородин, руководитель проектов каско в СберСтраховании, в интервью «Российской газете».
Повреждение автомобиля на парковке квалифицируется как ДТП
Любые повреждения, возникшие при участии другого транспортного средства, расцениваются как ДТП, даже если сосед нечаянно поцарапал вашу машину дверью. Согласно законодательству, запрещено покидать место ДТП, виновник обязан дождаться владельца поврежденного автомобиля. Оставление записки с номером телефона также является нарушением.
Если виновник скрылся
Не всегда это происходит намеренно: возможно, водитель просто не заметил столкновения. Однако, без установления виновника, получить страховую выплату по ОСАГО невозможно, поэтому потребуется больше усилий и оперативность.
При обнаружении повреждений следует незамедлительно обратиться в ГИБДД, зафиксировав все обстоятельства: сфотографировать автомобиль, повреждения и окружающую обстановку. Сотрудники полиции оформят происшествие как ДТП для дальнейшего установления виновника.
Чтобы увеличить шансы на успех, рекомендуется запросить записи с камер видеонаблюдения у управляющей компании, обратиться к владельцам соседних автомобилей за видео с регистраторов, а также поискать свидетелей среди жильцов дома, водителей или прохожих, разместив информацию в районных чатах и социальных сетях. Чем быстрее начнутся поиски, тем выше вероятность установления виновника.
Действия, если виновник на месте
Если водитель, причинивший ущерб, остается на месте происшествия или выходит на связь, порядок действий стандартный: убедитесь в наличии действующего полиса ОСАГО у виновника; зафиксируйте положение автомобилей и повреждения на фото; вызовите сотрудников ГИБДД или оформите европротокол (если в ДТП участвовали только два автомобиля, нет пострадавших и не повреждено другое имущество); соберите необходимые документы (паспорт, водительское удостоверение, СТС или ПТС, европротокол или материалы ГИБДД); передайте документы в страховую компанию и предоставьте автомобиль для осмотра; не приступайте к ремонту до оценки ущерба и решения страховщика.
По полису ОСАГО потерпевшая сторона может получить компенсацию до 400 тысяч рублей. Если у виновника отсутствует страховка, требовать возмещение придется напрямую, в досудебном или судебном порядке.
Повреждение снегоуборочной техникой
Снегоуборочная техника также становится причиной повреждений автомобилей в зимний период. Например, автомобиль может быть задет трактором или поврежден куском льда, вылетевшим из-под его щетки. В стесненных дворовых условиях такие случаи нередки, даже при аккуратной работе коммунальных служб. Формально такие случаи также считаются ДТП. При наличии доказательств (фото, видео или свидетельские показания) можно требовать компенсацию от ответственной организации, в том числе через суд. Однако без доказательств установить вину коммунальных служб практически невозможно. В этом случае полис каско является наиболее надежным способом восстановления автомобиля.
Зимние парковки представляют собой зону повышенного риска для автовладельцев, особенно во время обильных снегопадов. Внимательность, своевременная фиксация происшествия и знание страховых возможностей позволяют существенно сократить время и затраты на восстановление автомобиля.
Ранее автоэксперт сообщил, в какие дни недели лучше отправляться в поездку на машине.
