Российский бренд VOTOUR 9 ноября объявил старт продаж кроссовера V5 от 2 649 900 рублей и пообещал первым покупателям программу защиты до семи лет. Однако заводская гарантия на автомобиль действует только три года. Редакция Tarantas.News изучила опубликованные производителем документы и выяснила, что следующие четыре года разделены на техническую поддержку и отдельную программу с двумя тарифами.
Обычная гарантия VOTOUR V5 составляет три года или 100 тысяч километров пробега. После неё предусмотрены ещё два года технической поддержки с общим пределом до пяти лет или 150 тысяч километров. Для шестого и седьмого годов действует отдельная программа. Согласно официальным документам VOTOUR, её базовый тариф для нового автомобиля стоит 37 500 рублей и распространяется на двигатель и коробку передач. Годовой лимит выплат составляет 500 тысяч рублей.
Расширенный тариф оценён в 58 тысяч рублей. Он дополнительно предусматривает покрытие рулевого управления, электрооборудования, освещения, ходовой части, климатической и топливной систем, а также отдельных случаев потери ключей. Лимит выплат увеличен до миллиона рублей в год.
Tarantas.News рассчитал, что доплата за расширенное покрытие составляет 20 500 рублей. За эту сумму увеличивается перечень защищённых систем, а максимально допустимый годовой объём выплат становится вдвое больше.
В обоих случаях дополнительная программа действует до двух лет с установленным пределом пробега до 200 тысяч километров. В документах также указано, что её необходимо активировать, пока возраст автомобиля не превышает 34 месяцев.
Есть ещё одно различие. Покупателям VOTOUR V5 в течение первого месяца продаж производитель обещает предоставить программу «Продлённая гарантия» в рамках специального предложения. Но в опубликованном пресс-релизе не уточняется, какой именно тариф получают участники акции.
Отдельно официальный сайт сообщает о скидке на приобретение программы в первые три месяца после покупки автомобиля. Эти условия не следует смешивать с предложением для первых клиентов.
Сам VOTOUR V5 выпускается на заводе «АГР» в Сестрорецке. Кроссовер оснащён турбомотором 1,5 литра мощностью 147 л.с., шестиступенчатой роботизированной коробкой и передним приводом. Версия «Престиж» стоит 2 869 900 рублей.
Таким образом, обещанные семь лет складываются из трёх разных периодов защиты, а их условия неравнозначны. При оформлении покупки особенно важно получить документ с названием тарифа, перечнем покрываемых узлов, лимитами выплат и требованиями к техническому обслуживанию. Именно эти условия определят возможности бесплатного ремонта на шестом и седьмом годах владения.
