Cele mai noi tehnologii auto, concepute pentru a îmbunătăți experiența deținerii unui automobil, sunt acum principala cauză a scăderii fiabilității. Potrivit celui mai recent studiu JD Power privind fiabilitatea vehiculelor din SUA, performanța industriei s-a înrăutățit pentru al treilea an consecutiv, iar rata problemelor raportate a atins cel mai ridicat nivel din 2022 încoace.

Sistemele de infotainment continuă să genereze cele mai multe reclamații. Integrarea Android Auto și Apple CarPlay se află în vârful listei problemelor pentru al treilea an la rând. Conectivitatea Bluetooth, încărcarea wireless și aplicațiile mobile ale producătorilor sunt, de asemenea, frecvent menționate.

Aproximativ 40% dintre proprietari au primit actualizări software în ultimul an, dar majoritatea nu au observat îmbunătățiri semnificative. De fapt, vehiculele cu capabilități de actualizare over-the-air au înregistrat chiar o creștere a problemelor raportate.

În clasamentul fiabilității, Lexus a ocupat primul loc, urmat de Buick, Mazda și Toyota. La capătul opus al listei s-au aflat Volkswagen, Audi, Land Rover, Jeep și Chrysler.

În ceea ce privește tipurile de transmisie, vehiculele hibride plug-in s-au dovedit a fi cele mai puțin fiabile, urmate de autovehiculele electrice și hibridele convenționale. Modelele tradiționale pe benzină au demonstrat cea mai bună performanță pe termen lung.