Chery, MG, Nissan ve Mitsubishi gibi rakiplerinin sunduğu on yıllık garantiyi kendi bünyesine dahil etmenin otomobil alıcılarında ekstra bir ilgi uyandırmayacağı görüşünde. Üreticiler arasında garanti sürelerinin uzaması yönünde bir eğilim olsa da Chery yönetimi, kilometre sınırlaması bulunmayan mevcut yedi yıllık garanti modelinde ısrarcı.

Chery Avustralya'nın Operasyon Direktörü Lucas Harris, şu anki yedi yıllık politikayı en uygun seçenek olarak değerlendiriyor ve Avustralyalı sahiplerin ihtiyaçlarını tam anlamıyla karşıladığını belirtiyor. Harris, Avustralya'da bir aracın ortalama sahiplik süresinin yedi ila sekiz yıl arasında değiştiğine dikkat çekiyor.

Bu noktada Chery'nin yaklaşımındaki önemli bir detay, müşterilerin araçlarını markanın resmi bayi ağı dışında da servis ettirebilmeleri. Bu durum, rakiplerin uzatılmış on yıllık garantilerinin aksine, bakımların yalnızca yetkili üretici merkezlerinde yapılmasını şart koşan uygulamalarla karşıtlık oluşturuyor. Pratikte bu, alıcılar için daha fazla esneklik anlamına geliyor.