J.D. Power tarafından yapılan bir araştırmada, son üç yıldaki sahibi geri bildirimlerine dayanarak en güvenilir beş Mercedes-Benz modeli belirlendi.

1. Mercedes-Benz C-Class

Genel puan: 81/100

Kalite ve güvenilirlik puanı: 84/100

2022'de büyük bir güncelleme almasına rağmen, 2023 C-Class, erken üretim sorunlarının çözülmesi sayesinde markanın en güvenilir modeli olarak öne çıktı. Sahipleri, mini S-Class iç mekan tasarımını ve rahat sürüş hissini övdü; bu alanlarda 82 puan aldı.

Bazı sahipler, MBUX eğlence sisteminin karmaşık ilk kurulumu ve hassas fren pedalı gibi dezavantajlara dikkat çekti. C300 modeli, 2.0 litrelik turboşarjlı dört silindirli motoruyla en güvenilir güç aktarma organı seçeneği olarak öne çıktı.

2. Mercedes-Benz GLE

Genel puan: 79/100

Kalite ve güvenilirlik puanı: 80/100

GLE, kalite konusunda diğer tüm Mercedes SUV'larını geride bırakarak güvenilir bir crossover olmaya devam ediyor. Sahipleri, sesli komut sistemlerinde nadir görülen isabetli sesli komutlarını ve özelleştirilebilir dijital gösterge panelini yüksek puanlarla değerlendirdi. Ancak, büyük 21 inçlik jantlar bazı yüzeylerde ekstra gürültüye neden olabiliyor ve süspansiyon tümseklerde sarsıntılı hissedilebiliyor.

GLE450, 3.0 litrelik altı silindirli motorunun akıcı performansıyla övüldü. Genel olarak, 2.0 litrelik dört silindirli motorlu daha küçük GLE350'ye kıyasla daha az şikayet aldı.

3. Mercedes-Benz E-Class

Genel puan: 79/100

Kalite ve güvenilirlik puanı: 80/100

Bu puanlar, en son W213 nesli E-Class ile ilgili sahibi deneyimlerini yansıtıyor. Bu model, 2024'te güncellenmiş bir versiyon gelmeden önce yıllar boyunca iyileştirildi, bu da güvenilirlik ve sürüş konforu için yüksek puanlar almasını sağladı. Öne çıkan özellikler arasında son derece konforlu koltuklar ve yeni modellere kıyasla daha sezgisel bir iç mekan tasarımı yer alıyor.

Yaygın eleştiriler, bu kadar büyük bir sedan için sınırlı bagaj hacmi ve kablosuz Apple CarPlay bağlantısında ara sıra yaşanan sorunlar oldu. E350'deki güvenilir 2.0 litrelik turboşarjlı dört silindirli motor, mevcut en güvenilir motor olarak değerlendirildi.

4. Mercedes-Benz GLS

Genel puan: 75/100

Kalite ve güvenilirlik puanı: 78/100

GLS, markanın en çok satan büyük SUV'u olsa da, puanı erken onarım gerektirebilen karmaşık hava süspansiyon bileşenleri nedeniyle düşük kaldı. S-Class benzeri lüks kabini ve sessiz sürüşü için iyi puan aldı.

Bazı sahipler daha fazla küçük eşya depolama alanı istedi ve yavaş hareket eden elektrikli katlanan arka koltuklar, bu özelliği düzenli kullananları rahatsız etti. 100 üzerinden 67 olan düşük ikinci el değeri puanı genel sonucu aşağı çekti, ancak GLS hala cazip bir ikinci el seçenek olarak öne çıkıyor. Büyük V8 motorlu GLS 580 ciddi güç sunarken, sıralı altı silindirli GLS 450 bakım maliyetlerinden tasarruf etmek isteyenler için daha iyi bir seçenek.

5. Mercedes-Benz GLC

Genel puan: 77/100

Kalite ve güvenilirlik puanı: 74/100

Bu araştırmada bahsedilen 2023 GLC, önceki nesil X253 modelidir. Kanıtlanmış teknolojisi ve yıllar süren güncellemeleri sayesinde, yeni GLC'den daha yüksek kalite ve güvenilirlik puanları aldı.

Eski tasarımın dezavantajları arasında, en yeni modellerin yanında eski kalan bir eğlence sistemi ve çoğu rakip modelden daha az bagaj hacmi yer alıyor. Minimum bakım için, 2.0 litrelik turbo motoru ve zamanla kanıtlanmış 9 vitesli otomatik şanzımanıyla GLC300 mükemmel bir seçim.