GM, 2025 Cadillac Escalade IQ için potansiyel bir tavan döşemesi sorunu nedeniyle yeni bir servis bülteni yayımladı.

Güneşlik çevresindeki tavan döşemesini sabitleyen klipslerin yeterince sağlam takılmamış olabileceği belirtiliyor. Bu durum giderilmezse, hareket halindeyken gıcırtı ve tıkırtılar duyulabilir. Çözüm olarak GM, etkilenen araçlarda tavan döşemesi bağlantı elemanlarının bayi tarafından değiştirilmesini istiyor. Müdahale basit; zamanında uygulanınca kabinin tok ve üst sınıf hissini korumaya yardımcı olacaktır. Böylesi küçük bir trim detayı bile uzun yolculuklarda rahatsız edici sesleri engellemek açısından önem taşıyor.

Bülten, bayi stoklarındaki araçların yanı sıra müşterilerin kullanımındaki otomobilleri de kapsıyor. GM, onarım tamamlanmadan kapsama giren hiçbir aracın müşteriye teslim edilmemesi gerektiğinin altını çiziyor.

Müşterilerden özel bir servis ziyareti talep edilmeyecek; güncelleme rutin bakım sırasında gerçekleştirilecek. Böylece gereksiz servis seferlerinden kaçınılırken, günlük kullanım da pratik kalıyor. Bu yaklaşım, kullanıcıların yaşamını zorlaştırmadan meseleyi yerinde çözüyor.