Android Auto güncel, ama bağlantı yine de kopuyor mu? İşin can sıkıcı tarafı şu: artık ilk şüpheli her zaman akıllı telefon değil. Google, Android Auto 17.4 ve daha yeni sürümlerde bağlantının birkaç dakikada bir donmasına veya kesilmesine yol açabilen en sinir bozucu hatalardan birini düzeltti. Android Auto ekibi bu düzeltmeyi 18 Ağustos’ta resmen doğruladı. Bu yüzden teşhise artık basit bir soruyla başlamak gerekiyor: telefonda hangi Android Auto sürümü yüklü?
Ancak önemli bir ayrıntı var. Android Auto 17.4 bütün bağlantı sorunlarını sihirli biçimde ortadan kaldırmadı. Bazı kullanıcılar 17.4 ve 17.5 dahil daha yeni sürümlerde de donmalar bildirdi; belirtiler akıllı telefona, araca ve bağlantı türüne göre değişti. Yani Google bilinen bir senaryoyu kapattı, fakat yeni bir kopma multimedya donanımının kesin olarak arızalı olduğu anlamına gelmiyor.
Sorun özellikle Android Auto 17.2 yaygınlaştıktan sonra görünür hâle geldi. Kullanıcılar birkaç dakika içinde bağlantının kesildiğini, arayüzün donduğunu ve ses oynatmada sorunlar yaşandığını anlatıyordu. Ancak her araç ve her telefon etkilenmedi. Bu nedenle tek başına sürüm numarası hiçbir zaman kesin teşhis olmadı.
Android Auto en az 17.4 sürümüne güncellenmiş olmasına rağmen bağlantı hâlâ düzensizse ne yapılmalı? Sonraki adım telefonun kabloyla mı yoksa kablosuz mu bağlandığına göre değişiyor. Asıl ayrım burada başlıyor.
Kablolu bağlantıda ilk şüpheli USB kablosudur. Google, resmi Android Auto yardım sayfasında bir metreden kısa, kaliteli bir kablo kullanılmasını ve hub ya da uzatma kablosundan kaçınılmasını öneriyor. Sistem daha önce sorunsuz çalışırken sonradan bozulduysa Google açıkça başka bir kablo denenmesini tavsiye ediyor.
Burada kolayca yanlış sonuca varılabilir: telefon şarj oluyor, öyleyse kablo sağlam. Her zaman değil. Şarj ile kararlı veri aktarımı bağlantıdan farklı şeyler ister ve Google da tüm USB kablolarının Android Auto ile aynı performansı göstermediğini belirtiyor. Araçta birden fazla USB girişi varsa üreticinin Android Auto için belirlediği port kullanılmalı.
Wireless Android Auto’da durum farklıdır. İlk eşleştirme Bluetooth üzerinden yapılır ve Google kurulum sırasında Bluetooth, Wi-Fi ile konum servislerinin açık tutulmasını önerir. Bu yüzden kablosuz bağlantı kopuyorsa USB kablosunu değiştirmek anlamsızdır. Önce bu bağlantılar kontrol edilmeli ve kayıtlı “otomobil — akıllı telefon” eşleştirmesi yeniden oluşturulmalıdır.
Hâlâ düzelmedi mi? Sonraki adım bağlantıyı tamamen sıfırlamaktır. Android Auto daha önce bağlanan araçların listesini tutar; kayıtlı araç silinip eşleştirme baştan yapılabilir. Google ayrıca Android Auto’nun aracın multimedya ayarlarında etkin olduğunun kontrol edilmesini ve ardından bilgi-eğlence sisteminin yeniden başlatılmasını öneriyor.
Android Auto’yu güncellemek, kabloyu değiştirmek veya yeni bir kablosuz eşleştirme yapmak hiçbir şeyi değiştirmiyorsa şüpheli listesi daralmaya başlar. Pioneer, Kenwood ve diğer markaların sonradan takılan ünitelerinde Google, üreticinin sitesinde yeni firmware olup olmadığının kontrol edilmesini öneriyor. Fabrika çıkışı multimedya sistemlerinde güncelleme ve yeniden başlatma işlemleri araç modeline göre değişiyor.
İkinci bir akıllı telefon da çok yararlı bir kontrol testidir. Güncel Android Auto kullanan iki farklı telefon aynı multimedya sistemiyle bağlantıyı aynı şekilde kaybediyorsa ve kablolu modda başka uygun bir kablo da denenmişse, sorunun yalnızca ilk telefondan kaynaklanma olasılığı belirgin şekilde azalır.
Bu test bile multimedya ünitesini kesin olarak suçlu ilan etmez. Aynı yazılım hatası birden fazla telefonu etkileyebilir; kablolu bağlantıda zayıf nokta hâlâ aracın USB portu olabilir.
Android Auto 17.4 sonrasında teşhis sırasının değişmesinin nedeni de budur. Önce Android Auto güncellenerek Google’ın zaten düzelttiği yazılım senaryosu elenir. Ardından kablolu bağlantı başka kaliteli bir kablo ve doğru USB portuyla, kablosuz bağlantı ise Bluetooth, Wi-Fi ve yeni eşleştirmeyle denenir. Ancak bundan sonra multimedya firmware’i ve donanımı daha ciddi biçimde incelenmelidir.
İlk rastgele kopmalarda multimedya ünitesini değiştirmek kesinlikle erken olur. Android Auto 17.4 bunun nedenini açıkça gösterdi: donanım arızasına benzeyen bazı belirtiler basit bir yazılım güncellemesinden sonra kaybolabilir.
