Toyota Sienna’nın önceki nesilleri kalite cephesinde çeşitli aksaklıklara takılmıştı. Bazı sahipler gövde kaynaklarında kusurlar, geri görüş kameralarının çalışmaması ve elektronik aksamda problemler bildirdi. Üretici, bu hataları gidermek için birkaç geri çağırma başlattı. Pratikte, geri görüş kamerası kimi zaman hatalı görüntü yansıtabiliyor, bilgi-eğlence sistemi ise takılma ve donmalarla can sıkıyordu; aile otomobilinde böylesi pürüzler kısa sürede sabrı test ediyor.

Buna karşın, son Sienna’lar güvenilirlikte daha umut veren bir tablo çiziyor. Consumer Reports’ın yakın tarihli testleri, modelin artık önceki nesillerin çizdiği ortalamanın biraz üzerine çıktığını gösteriyor. Bu artış sevindirici—özellikle problemli kamera akışları ya da donan bir multimedya aile kullanımında tahammülü hızla tükettiği için—yine de puanlar zirve grubuna ulaşmış değil.

Rakiplerle yan yana konduğunda, uzmanların değerlendirmesi minivan sınıfında güvenilirlik liderliğini hibrit Kia Carnival’a veriyor; model test kriterlerinin neredeyse tamamında yüksek notlar almış. Toyota Sienna ise kayda değer ilerlemeye rağmen liderin gerisinde kalıyor ve minivanlar arasında güvenilirlikte ikinci sıraya yerleşiyor.