General Motors spustil nový servisní program, který se týká některých modelů Chevrolet Silverado 1500 vyrobených v letech 2019 až 2024. Interně je program označen kódem N252515590 a zaměřuje se na možný problém s uzemňovacím kabelem spojujím karosérii s rámem vozu.

Podle výrobce se u některých vozů může na tomto kabelu objevit koroze, což by mohlo ovlivnit funkci elektrických systémů. Pro zamezení dalších komplikací mají prodejci ověřit nárok vozu prostřednictvím systému GM Global Warranty Management.

V rámci programu prodejci vymění poškozený kabel za novou sadu bateriového kabelu s označením GM 85773931. Veškeré práce a náhradní díly jsou pro zákazníky zdarma. Neplatí žádná omezení na základě najetých kilometrů ani stáří vozu, ale opravy musí být dokončeny nejpozději do 29. února 2028.

GM zdůrazňuje, že vozy spadající pod tento program musí být opraveny před prodejem, předáním novému majiteli nebo použitím pro demonstrační účely. Majitelé, kteří si tuto závadu již nechali opravit na vlastní náklady, mohou do 28. února 2027 požádat o proplacení nákladů. Majitelé Silverada obdrží oznámení poštou a výrobce doporučuje kontaktovat prodejce s předstihem, protože dostupnost náhradních dílů může být omezená.

V této souvislosti společnost také připravuje uvedení nové generace Silverada 1500, která se očekává v roce 2027. Takové programy ukazují proaktivní přístup GM k řešení potenciálních problémů dříve, než se rozrostou do rozsáhlých závad. Nabídka bezplatných oprav bez ohledu na najeté kilometry je rozumným krokem, zvláště když jde o kritickou součást elektrické architektury pick-upu.