De nyeste bilteknologiene som skal forbedre eieropplevelsen er nå hovedårsaken til synkende pålitelighet. Ifølge den siste JD Power U.S. Vehicle Dependability Study har bransjen vist dårligere ytelse i tre år på rad, med rapporterte problemrater på det høyeste siden 2022.

Infotainmentsystemer fortsetter å skape flest klager. Integrasjon av Android Auto og Apple CarPlay topper listen over problemer for tredje år på rad. Bluetooth-tilkobling, trådløs lading og produsentenes mobilapper nevnes også ofte.

Omtrent 40 prosent av eiere mottok programvareoppdateringer det siste året, men de fleste merket ikke vesentlige forbedringer. Faktisk viste biler med over-the-air-oppdateringsmuligheter en økning i rapporterte problemer.

I pålitelighetsrangeringen tok Lexus førsteplass, fulgt av Buick, Mazda og Toyota. Nederst på listen var Volkswagen, Audi, Land Rover, Jeep og Chrysler.

Når det gjelder drivlinjetyper, viste plug-in-hybrider seg som minst pålitelige, etterfulgt av elbiler og konvensjonelle hybrider. Tradisjonelle bensinmodeller viste best langsiktig ytelse.