Volkswagen Group Japan har tilbakekalt 3 116 biler fordelt på 12 modeller. De berørte bilene inkluderer Golf, Passat, Tiguan og andre som ble importert til Japan mellom 10. september 2025 og 13. april 2026.

Problemet skyldes en programvarefeil i kontrollenheten for elektrisk servostyring. Når de interne komponentene i elmotoren blir varme, kan diagnosesystemet feiltolke mekaniske vibrasjoner som en feil.

Dette utløser et varsellys på instrumentpanelet og deaktiverer servostyringen. Bilen er fortsatt kjørbar, men styringen blir merkbart tyngre. Ved parkering, svinging eller plutselige manøvrer merkes forskjellen umiddelbart – spesielt hvis føreren ikke forventer at rattet plutselig blir tyngre.

Volkswagen har varslet Japans transportdepartement. Berørte eiere vil bli kontaktet direkte, blant annet via post. Alle bilene får en gratis programvareoppdatering for kontrollenheten til servostyringen.

Selskapet melder om ingen faktiske funksjonsfeil eller ulykker relatert til denne feilen så langt. Likevel illustrerer tilbakekallingen en bredere trend: i moderne biler er det stadig oftere algoritmen som avgjør når førerassistansen skal kobles ut, som er svakheten, snarere enn mekaniske deler.