Eiere av de nyeste Cadillac-modellene har støtt på en merkelig programvarefeil: etter å ha valgt et nytt skjermtema oppdateres bare deler av den enorme skjermen, mens resten fortsetter å vise standardbakgrunnen Flow. Skjermen ser bokstavelig talt ut som om den er delt i to – og General Motors har lagt merke til det. Selskapet ga ut bulletin PIC6658 om saken og instruerte verksteder eksplisitt om å ikke bytte noen deler: problemet regnes som rent programvarerelatert.
På listen står Cadillac CT5 av modellår 2026, samt Lyriq, Optiq og Vistiq fra 2026–2027. Feilen oppstår når man velger temaene Explore the Unknown eller Signature: det nye utseendet fyller da bare en del av skjermen. Den midlertidige løsningen høres derimot nesten for enkel ut. GM anbefaler å åpne profilmenyen, velge Add a profile og opprette en ny bruker. Det er ikke nødvendig å koble til en Google-konto med en gang.
Etter å ha byttet til den nye profilen skal Themes igjen fylle hele det tiltenkte området av skjermen korrekt. Deretter kan eieren koble til sin Google-konto og laste ned appene som trengs på nytt. Selve bulletinen er datert 4. august 2026. For garantireparasjoner har GM til og med satt opp en egen serviceoperasjon for å opprette en ny profil, med en tidsnorm på 0,3 timer. Dette er verken en tilbakekallingskampanje eller et tegn på at selve skjermen er defekt.
Feilen dukket opp midt i en omfattende oppgradering av Cadillacs multimediasystem. GM har siden sommeren begynt å distribuere nye funksjoner trådløst til Lyriq, Optiq, Vistiq og CT5, blant annet et redesignet grensesnitt, større berøringssoner og brukerprofiler koblet til seteminnet. GM har ennå ikke offentlig fortalt når en permanent løsning på Themes-feilen kommer, så det å opprette en ny profil forblir foreløpig en midlertidig løsning – ikke den endelige programvareoppdateringen.
