Причина отзыва автомобилей: возможное изменение характеристик газа, которое вызвано продолжительным воздействием повышенной влажности и повышенной температуры, в сочетании с возможной некорректной работой устройства заполнения подушки безопасности из-за колебаний повышенной температуры, может привести к растрескиванию и разделению на фрагменты активирующего устройства при срабатывании подушки безопасности.

Уполномоченные представители изготовителей ООО «ПЕЖО СИТРОЕН РУС» проинформируют владельцев транспортных средств (ТС), подпадающих под отзыв, путём рассылки писем или по телефону о необходимости предоставить авто в ближайший дилерский центр для выполнения ремонтных работ.

Одновременно можно самостоятельно, не дожидаясь сообщения уполномоченного дилера, определить, подпадает ли ваше авто под отзыв. Для этого необходимо сопоставить VIN-код собственной машины с прилагаемым перечнем (файл во вкладке «Документы») на сайте РОССТАНДАРТ, либо воспользоваться интерактивным поиском (easy.gost.ru).

Также, узнать о наличии ТС в отзывной программе можно при помощи специального сервиса на сайте Auto.ru (проект компании Яндекс).

Если машина подпадает под отзывную программу, владельцу такого ТС нужно связаться с ближайшим дилерским центром и согласовать время визита. На авто C3 III, DS3 будет выполнена проверка и, при необходимости, замена подушки безопасности водителя и пассажира, а на транспортных средствах C4 II, DS5 будет выполнена проверка и, при необходимости, замена подушки безопасности водителя — на подушки безопасности нового типа. Все работы будут осуществляться для владельцев бесплатно.