На автомобилях Audi с подушками безопасности водителя TAKATA и газогенераторами NADI, выпущенными в определённый период, функция подушки безопасности водителя может быть нарушена вследствие процессов старения. В этих случаях защитное действие подушки безопасности может быть снижено. В результате нельзя исключить повышенный риск травмирования при ДТП.

На всех транспортных средствах (ТС), подпадающих под действие сервисного мероприятия, требуется проверить модуль подушки безопасности водителя и при необходимости заменить газогенератор.

ООО «ФОЛЬКСВАГЕН ГРУП РУС» проинформируют владельцев ТС, подпадающих под отзыв, путём рассылки писем или по телефону о необходимости предоставить авто в ближайший дилерский центр для выполнения ремонтных работ.

Одновременно владельцы могут самостоятельно, не дожидаясь сообщения уполномоченного дилера, определить, подпадает ли их ТС под отзыв. Для этого необходимо сопоставить VIN-код собственной машины с прилагаемым перечнем на сайте РОССТАНДАРТ, либо воспользоваться интерактивным поиском easy.gost.ru. Кроме того, узнать о наличии машины в отзывной программе можно с помощью специального сервиса на сайте Auto.ru (проект компании Яндекс).

Если ТС подпадает под отзывную программу владельцу такой машины необходимо связаться с ближайшим дилерским центром и согласовать время визита. Все работы будут осуществляться для владельцев бесплатно.