Назвали лучшие сайты автопроизводителей в России

Назвали лучшие сайты автопроизводителей в России
Автор: Евгений Дегтярёв, Редактор
03.11.2019 13:25

Консалтинговое агентство Markswebb исследовало сайты десяти крупнейших автопроизводителей, представленных в России и назвали лучшие из них.

onl_001

К сожалению, россияне до сих пор не оценили всего удобства приобретения автомобиля через онлайн-сервисы, а не каждый автопроизводитель стремится реализовать такую функцию. Специалисты пришли к выводу о том, что наиболее «диджитальные» автопроизводители занимаются решением задач в онлайн-каналах продаж не так же эффективно, как в других областях ритейла. В России, онлайн сферы обслуживания все еще никак не могут повлиять на выбор определенной марки либо же модели, а развитие новых сервисов происходит недостаточно быстро.

Аналитики Markswebb назвали ТОП-3 сайтов автопроизводителей по качеству получаемого пользовательского опыта (UI и UX). Эксперты здесь отметили сайты брендов Renault, Volkswagen и Skoda, ведь они предоставляют возможность онлайн проверки стоимости запчастей и аксессуаров, а также подбор и бронирование необходимого автомобиля у официального дилера. Несколько отстают в данной сфере Mercedes-Benz и Toyota, на сайтах которых можно лишь найти дилера в наличии которого имеется необходимый автомобиль, тем не менее заказ придется осуществлять по телефону.

Аутсайдерами данного рейтинга оказались сайты Hyundai, KIA, Nissan, Mitsubishi и LADA, которые предоставляют возможность ознакомиться с автомобилями, ценами на них и характеристиками. Другие возможности доступны лишь в персональном общении с менеджером в автосалоне.

onl_002

6111