O ChatGPT acaba de deixar de ser um simples chatbot para a BMW — agora dá para configurar um carro a sério através dele. A marca ligou o seu configurador automóvel oficial diretamente ao diálogo com a IA. Em vez de escolher sequencialmente carroçaria, motor e opções num menu, o utilizador descreve o carro que quer por palavras simples: a capacidade desejada, a altura ao solo, o tipo de propulsão, a tração integral, as condições de utilização.
O plugin sugere modelos e versões de equipamento adequados, permite compará-los e afinar o pedido ao longo da conversa. Cor, dinâmica, custos de utilização e outros parâmetros podem entrar no diálogo. Os pedidos são aceites em texto ou voz, em computador e em dispositivos móveis.
As recomendações baseiam-se na base de dados atual do configurador BMW. Depois da escolha, a especificação abre no configurador online habitual da marca — onde também se pode ver carros semelhantes disponíveis em stock. A empresa não anunciou a possibilidade de pagar ou assinar um contrato diretamente no ChatGPT.
A integração encontra-se no catálogo Plugins procurando por BMW. A OpenAI transferiu o antigo catálogo de aplicações para o Plugin Directory a 9 de julho de 2026. Mas estar visível no catálogo não garante que se possa efetivamente usar: o acesso depende do plano, da região, da plataforma, das definições do espaço de trabalho e das permissões do administrador.
E é aqui que está o senão. Se uma pergunta ultrapassar a base de dados da BMW, o ChatGPT pode procurar informação adicional na internet — desde que essa função esteja ativada. Nesse caso, a resposta deixa de se basear apenas em dados oficiais do fabricante, por isso vale a pena verificar de novo preços, prazos de entrega e disponibilidade de um carro específico no configurador final.
A nova função funciona fora do carro e não tem qualquer ligação ao assistente de voz a bordo da BMW. A empresa também não precisou a lista de países, idiomas e tabelas de preços nacionais que irá suportar.
Anteriormente, a BMW tinha anunciado a chamada à revisão de 292 híbridos na Austrália devido a risco de incêndio.
