BMW on tehnyt yhteistyötä Romanian autorekisterin kanssa lanseeratakseen Euroopan ensimmäisen digitaalisen järjestelmän tuontiautoihin kohdistuvien takaisinkutsukampanjoiden tarkistamiseen. Tavoitteena on parantaa käytettyjen autojen markkinoiden läpinäkyvyyttä.

Ennakkotarkistus ennen rekisteröintiä

Uusi järjestelmä analysoi autojen historiaa automaattisesti jo ennen kuin ne rekisteröidään maahan. Se auttaa tunnistamaan, onko auto takaisinkutsun kohteena tai onko sillä teknisiä ongelmia, mikä on erityisen tärkeää Romanian markkinoilla. Maahan tuodaan vuosittain kymmeniä tuhansia autoja, ja vuonna 2025 pelkästään noin 55 000 BMW:ta tuotiin maahan, mikä on 10 prosentin kasvu edellisestä vuodesta.

Maksuttomat korjaukset

Jos auto kuuluu takaisinkutsukampanjan piiriin, kaikki korjaukset hoidetaan maksutta BMW:n ja MINI:n virallisissa huoltokeskuksissa. Tämä vähentää ostajien riskejä ja tekee ostoprosessista ennustettavamman. Yhtiön edustajat toteavat, että takaisinkutsu ei aina merkitse vakavaa vikaa; monissa tapauksissa kyse on ennaltaehkäisevistä toimenpiteistä.

Uusi standardi käytettyjen autojen markkinoille

Järjestelmä on täysin digitaalinen, ja se mahdollistaa autojen nopean tarkistuksen verkkopalvelun kautta. Romania on myös ottanut käyttöön BMW Digital Service Only -palvelun, joka on kosketukseton huoltoformaatti. BMW:n ratkaisu voi toimia esimerkkinä muille valmistajille ja maille, etenkin kun käytettyjen autojen markkinat kasvavat. Tällä lähestymistavalla on potentiaalia muuttaa autojen tarkastus- ja ostotapoja.

BMW:n toimenpiteellä luodaan käytännössä uusi turvallisuusstandardi Euroopan käytettyjen autojen markkinoille, mikä vähentää riskejä ja lisää kuluttajien luottamusta.