По данным Tesla, в общей сложности пострадало 38 единиц Model X 2023 года выпуска. Электромобили поставлялись с полным автоматическим управлением (уровень 4.0) и работали на версии программного обеспечения 2023.2.200. Дело в том, что из-за слабого сигнала камеры заднего вида изображение может не отображаться на экране, что вызывает проблемы с обзором при движении задним ходом и повышает риск аварии.

Эта проблема была обнаружена в феврале этого года, после чего Tesla начала выпускать беспроводное обновление программного обеспечения, которое дошло до всех затронутых автомобилей к 5 апреля. Тем не менее, после расследования было принято решение о добровольном отзыве. Всего компания выявила два гарантийных случая, претензии по которым могут быть связаны с этой проблемой, хотя нет сообщений о каких-либо несчастных случаях, вызванных такой неисправностью.

Компания Tesla официально подтвердила, что все проблемы на затронутых Model X были устранены благодаря бесплатному беспроводному обновлению программного обеспечения. Другими словами, все электромобили, работающие с версией программного обеспечения 2023.2.201 или более поздней, исправлены, и никаких дополнительных действий или визитов в сервис не требуется. Тем не менее, владельцы, которые все еще обеспокоены, могут обратиться в службу поддержки клиентов Tesla для любых дополнительных запросов.

Это простое исправление проблемного компонента показывает, что автомобилям будущего потребуется меньше визитов на станцию техобслуживания. Беспроводные обновления устранят большинство программных ошибок, сэкономят время и со временем сделают автомобили более безопасными.