Количество отзывов автомобилей в Европе продолжает расти. По данным исследования ADAC, в 2025 году в базе отзывных кампаний, сформированной на основе данных немецкого ведомства KBA, зафиксировано 532 отзыва — почти втрое больше, чем в 2010 году, когда их было 185. После стабильного роста до 2018 года показатель удерживается на очень высоком уровне.

Одновременно увеличивается и число затронутых машин. В 2024 году на сервис были направлены 2,84 млн автомобилей — это на 48% больше, чем годом ранее. В 2025 году наибольшее число отзывов пришлось на Mercedes-Benz (45 кампаний), а самым массовым стал отзыв BMW из-за дефекта стартера — около 136 тыс. машин.

ADAC называет несколько причин роста. Среди них — увеличение общего автопарка и числа модельных рядов, появление на рынке новых брендов, прежде всего из Азии, а также усложнение конструкции автомобилей. Современные машины получают всё больше электронных систем, что повышает риск ошибок, при этом циклы разработки моделей сократились до пяти лет.

Дополнительное влияние оказали крупные кампании прошлых лет, включая дизельный скандал и проблемы с подушками безопасности Takata, хотя такие случаи остаются исключением.

При этом автопроизводители стали более открыто относиться к отзывам и устраняют не только серьёзные, но и мелкие дефекты. ADAC рекомендует владельцам всегда реагировать на уведомления, поскольку отзывные кампании рассматриваются как мера контроля качества и защиты стоимости авто.