Cadillac получил 885 баллов из 1000 в американском исследовании J. D. Power APEAL 2026. Это третий результат среди премиальных брендов, допущенных к официальному рейтингу: выше расположились Porsche с 896 баллами и Land Rover с 886 баллами.
При этом назвать результат Cadillac превышающим средний нельзя. Среднее значение премиального сегмента составило 893 балла, а J. D. Power прямо указывает, что преодолеть эту отметку удалось только Porsche. Cadillac опередил BMW, набравший 882 балла, и своего американского конкурента Lincoln с результатом 872 балла. Tesla получила 920 баллов, но не участвовала в официальном ранжировании, поскольку не выполнила критерии исследования.
APEAL не является рейтингом надежности или количества неисправностей. Исследование показывает, насколько владельцам нравятся дизайн, комфорт, управляемость, организация салона и работа автомобильных функций после первых 90 дней эксплуатации. В 2026 году J. D. Power опросила 78 514 владельцев машин 2026 модельного года, оценив их впечатления по 37 параметрам.
На уровне отдельных моделей Cadillac добился более заметного результата. Escalade занял первое место среди больших премиальных SUV. Вместе с Chevrolet Blazer и GMC Yukon он принес General Motors три награды — меньше, чем получили BMW Group и Hyundai Motor Group, но больше, чем большинство других концернов.
Средняя удовлетворенность новыми автомобилями в США выросла на семь пунктов, до 858 баллов. Это третий год роста подряд и самая заметная годовая прибавка с 2018 года. Особенно владельцы отметили улучшение интерьеров, мест хранения, внешнего дизайна и удобства посадки. Электромобили прибавили сразу 22 пункта, однако совершенно новые модели в среднем опередили уже знакомые покупателям машины лишь на два балла.
Ранее сообщалось, что Cadillac XT6 вернется в США в составе новой бензиновой линейки.
