最新のキャディラックのオーナーの間で、奇妙なソフトウェアの不具合が見つかった。新しいディスプレイテーマを選ぶと、大画面の一部だけが切り替わり、残りは標準背景のFlowを表示したままになるというものだ。画面はまるで真っ二つに割れたように見える—そしてゼネラルモーターズ（GM）もこれを把握していた。同社はこの件についてサービス速報PIC6658を発行し、部品はいっさい交換しないようディーラーに明確に指示した。問題はソフトウェア起因とされている。
対象となるのは2026年モデルのキャディラックCT5、そして2026–2027年モデルのリリック、オプティック、ビスティック（Lyriq、Optiq、Vistiq）だ。不具合はExplore the UnknownまたはSignatureのテーマを選んだ際に発生し、新しいデザインが画面の一部しか埋めない。一方、応急処置は拍子抜けするほどシンプルだ。GMはプロフィールメニューを開き、Add a profileを選んで新しいユーザーを作成することを推奨している。Googleアカウントをすぐに紐づける必要はない。
新しいプロフィールに切り替えると、Themesは画面の所定の範囲を再び正しく埋めるはずだ。その後、オーナーはGoogleアカウントを接続し、必要なアプリを改めて読み込めばよい。速報自体の日付は2026年8月4日となっている。保証修理の対象として、GMは新規プロフィール作成専用の作業項目まで用意しており、工賃基準は0.3時間だ。これはリコールキャンペーンではなく、ディスプレイ自体の故障を示すものでもない。
今回の不具合は、キャディラックのインフォテインメントシステムが大規模に刷新される最中に発生した。GMはこの夏からリリック、オプティック、ビスティック、CT5向けに無線経由で新機能の配信を始めており、刷新されたインターフェース、拡大されたタッチ操作エリア、シートメモリーと連動するユーザープロフィールなどが含まれる。Themesの不具合そのものを恒久的に修正する時期についてGMはまだ公式に説明しておらず、新規プロフィールの作成は当面の回避策にとどまり、最終的なソフトウェア修正パッチではない。
